„Passt diese Leistung zu uns?“
Erklären Sie Ihre Leistungen und erfassen Sie die Anforderungen, anhand derer Ihr Team die Eignung beurteilen kann.
Demo-Leitung für KI-Telefonagenten
Probieren Sie eine Vertriebsanfrage aus
Schlüpfen Sie in die Rolle eines Interessenten. Fragen Sie nach einer Leistung, bitten Sie um ein Angebot oder um ein Gespräch mit dem Vertrieb. Probieren Sie die KI-Telefondemo aus und bitten Sie sie, Ihr Unternehmen in einem Beispielszenario darzustellen.
Demo-Telefonnummer:
+1-855-965-5679
Dies ist eine Demo-Leitung zum Testen des KI-Telefonagenten von TeleWizard. Mit Ihrem Anruf stimmen Sie zu, zu Nachfasszwecken über die von Ihnen verwendete Nummer kontaktiert zu werden.
Die Fragen stellen, die für Ihren Vertrieb zählen
Erhalten Sie ein aussagekräftiges Bild der Anfrage statt nur Name und Telefonnummer.
Den Bedarf verstehen
Ermitteln Sie, welches Produkt oder welche Leistung interessiert und was der Interessent erreichen möchte.
Die richtigen Angaben erfassen
Stellen Sie die Fragen, mit denen Ihr Team Anfragen einordnet, etwa zu Anforderungen, Standort, Zeitplan oder gegebenenfalls Budget.
Kauffragen beantworten
Erklären Sie das Angebot anhand Ihrer freigegebenen Produkt-, Leistungs- und Preisinformationen.
Den nächsten Schritt festlegen
Vereinbaren Sie eine Beratung, verbinden Sie den Anruf oder nehmen Sie einen Rückmeldewunsch für Ihr Team auf.
Anfragen vorbereiten, bevor der Vertrieb übernimmt
Geben Sie jeder Art von Vertriebsanruf ein klares Ziel.
„Kann ich ein Angebot bekommen?“
Erfassen Sie, wofür der Interessent ein Angebot möchte und welche Angaben Ihr Team für eine Antwort benötigt.
„Kann ich jemanden sprechen?“
Helfen Sie Interessenten, die zuständige Person zu erreichen oder ein Beratungsgespräch zu buchen.
Auch eine E-Mail-Anfrage von Ihrer Website oder einem Branchenverzeichnis kann ein Telefongespräch auslösen. Die E-Mail-KI kann den Anruf initiieren, damit die Telefon-KI Anforderungen bespricht und den nächsten Schritt vereinbart.
Die Antwort Ihrer Fachleute direkt ins Verkaufsgespräch holen
Bringen Sie eine vielversprechende Anfrage weiter, wenn eine Projektfrage das Fachwissen Ihres Teams erfordert.
Der Interessent beschreibt seine Anforderung
Wenn ein Projektdetail einen Spezialisten benötigt, bittet die KI um einen Moment Geduld und fragt beim Team nach.
Die KI ruft den Spezialisten an oder schreibt ihm
Sie fragt die zuständige Person nach der konkreten Anforderung und holt deren Antwort ein.
Der Interessent erhält die Antwort
Sobald die Rückmeldung vorliegt, gibt die KI sie im ursprünglichen Anruf oder Chat weiter. Der Interessent kann anschließend die nächsten Schritte besprechen.
Den Interessenten vorstellen, bevor Sie verbinden
Eine Weiterleitung mit Rücksprache informiert Ihr Vertriebsteam über die Anfrage, bevor es das Gespräch übernimmt.
Wenn jemand den Anruf übernehmen kann
Die KI setzt den Anrufer auf Halten, ruft die zuständige Person an, erklärt das Anliegen und verbindet, sobald sie bereit ist.
Wenn die Person nicht verfügbar ist
Die KI kehrt zum Interessenten zurück und kann eine Nachricht aufnehmen, die an die E-Mail-Adresse der zuständigen Person gesendet wird.
Wenn Ihre Kanäle an dasselbe CRM angebunden sind, können die dort verfügbaren Informationen den Übergang von einer Nachricht zum Anruf unterstützen. Jeder Kanal behält seinen eigenen Gesprächsverlauf.
AI Supervisor
Hören Sie, was dem Abschluss im Weg steht
AI Supervisor prüft Vertriebsgespräche auf Vorgabentreue und Hürden im Geschäftsablauf und empfiehlt Verbesserungen.
Die erste Erklärung verbessern
Prüfen Sie, ob die KI die erforderlichen Fragen gestellt und die Leistung verständlich erklärt hat.
Wiederkehrende Einwände erkennen
Finden Sie Ursachen wie Zögern bei einer Gebühr oder Missverständnisse zum Leistungsumfang. Ihr Team entscheidet, was verbessert werden soll.
Ein Team hinter der Technologie
Das erste Verkaufsgespräch gemeinsam gestalten
Wir richten das Erstgespräch danach aus, wie Ihr Team echte Anfragen qualifiziert und beantwortet.
Wir verstehen Ihre Abläufe
Teilen Sie typische Anfragen, Qualifizierungsfragen, freigegebene Antworten und Ihren Übergabeprozess an den Vertrieb.
KI einrichten und Systeme verbinden
Wir konfigurieren die KI und die benötigten Buchungs- oder Systemanbindungen für den vereinbarten Ablauf.
Gemeinsam starten
Testen Sie realistische Interessenten, Angebotsanfragen und Gespräche, die einen Vertriebsmitarbeiter benötigen.
Auswerten, verbessern und erweitern
Prüfen Sie Gespräche und Supervisor-Empfehlungen mit laufender Wartung und Unterstützung.
Geben Sie Ihrem Vertrieb mehr Kontext
Sagen Sie uns, welche Angaben eine Anfrage für Ihr Team wertvoll machen und wie Interessenten den nächsten Schritt gehen sollen. Unser Team meldet sich bei Ihnen, um ein Strategiegespräch zu vereinbaren.
Häufig gestellte Fragen
Wie qualifiziert TeleWizard eine eingehende Anfrage?
Die KI stellt die von Ihnen festgelegten Fragen und erfasst die Informationen, die Ihr Vertrieb benötigt. Dazu können Anforderungen, Standort, Zeitplan und gegebenenfalls Budget gehören. Sie entscheiden, welche Fragen zu Ihrem Vertriebsprozess passen.
Kann die KI eine Vertriebsfrage mit einem Mitarbeiter klären?
Ja. Sie antwortet anhand Ihrer freigegebenen Produkt-, Leistungs- und Preisinformationen. Bei einer konkreten Projektanforderung kann sie die zuständige Person anrufen oder per SMS fragen und deren Antwort im ursprünglichen Anruf oder Chat weitergeben. Der Interessent bleibt im Gespräch mit der KI.
Kann ein Anrufer ein Angebot anfordern?
Ja. Die KI kann Anforderungen und Kontaktdaten für eine Angebotsanfrage erfassen. Damit erhält Ihr Team die Informationen, die es für den nächsten Schritt benötigt.
Kann TeleWizard Beratungstermine für den Vertrieb buchen?
Ja. Ein konfigurierter Buchungsablauf erfasst die erforderlichen Angaben und erstellt einen Termin über ein angebundenes Planungstool. So kann der Interessent das Gespräch bereits während des Anrufs vereinbaren.
Kann die KI eine vielversprechende Anfrage an den Vertrieb verbinden?
Ja. Bei einer Weiterleitung mit Rücksprache ruft sie die zuständige Person an und informiert sie, bevor sie verbindet. Ist diese nicht verfügbar, kehrt die KI zum Anrufer zurück und kann eine Nachricht für den E-Mail-Versand aufnehmen.
Kann TeleWizard einen Interessenten nach Eingang einer E-Mail-Anfrage anrufen?
Ja. Eine E-Mail-Anfrage von Ihrer Website oder einem Branchenverzeichnis kann die E-Mail-KI veranlassen, einen Anruf zu initiieren. Die Telefon-KI bespricht den Bedarf und hilft beim passenden nächsten Schritt. Grundlage ist eine Anfrage, die der Interessent bereits gestellt hat.
Unterstützt TeleWizard Kaltakquise per Telefon oder E-Mail?
Nein. TeleWizard unterstützt weder Kaltakquise per Telefon noch unaufgeforderte Akquise-E-Mails. Es kann bereits eingegangene Anfragen nachverfolgen, unter anderem mit einem Anruf nach einer E-Mail-Anfrage von Ihrer Website oder einem Branchenverzeichnis.
Können wir dieselben Vertriebsvorgaben auf Messaging-Kanälen nutzen?
Ja. Messaging ist als Zusatzoption verfügbar. Aktivierte Kanäle können Ihre konfigurierten Vertriebsvorgaben und Abläufe nutzen, einschließlich Anfrageerfassung und Terminbuchung.
Wie erkennen wir, wo Vertriebsanfragen ins Stocken geraten?
Prüfen Sie Zusammenfassungen und Transkripte zusammen mit den Empfehlungen von AI Supervisor. Supervisor untersucht Kommunikation und Vorgabentreue und erkennt Hürden wie wiederkehrende Fragen zu Gebühren oder Leistungsumfang.