Acuity Scheduling
Réserver et modifier les rendez-vous, remplir les formulaires, utiliser les codes promotionnels et gérer cours et rendez-vous récurrents.
Ligne de démonstration d’agent téléphonique IA
Parlez à un réceptionniste IA de démonstration
Appelez cette ligne de démonstration pour découvrir comment TeleWizard répond aux appels, comprend les appelants et répond naturellement en temps réel.
Numéro de téléphone de démonstration :
+1-855-965-5679
Il s’agit d’une ligne de démonstration pour tester l’agent téléphonique IA de TeleWizard. En appelant, vous acceptez d’être contacté au numéro que vous avez utilisé à des fins de suivi.
Trouvez l'intégration adaptée à votre fonctionnement
Partez du système utilisé, puis explorez le parcours que TeleWizard doit prendre en charge.
Google Calendar
Consulter les disponibilités, créer les rendez-vous, les déplacer ou les annuler.
Outlook Calendar
Réserver et gérer les rendez-vous, avec consultation des disponibilités, déplacement et annulation.
Freshdesk
Créer et actualiser les tickets, renseigner les appelants et recueillir les détails dans vos champs et formulaires.
Zendesk
Relier nouvelles demandes et appels de suivi à la création et l'actualisation de tickets, avec vos champs et formulaires.
Clio
Accompagner l'accueil et le suivi juridique avec des actions Clio Manage configurées et un parcours prospect distinct dans Clio Grow.
Lawmatics
Relier l'accueil juridique aux contacts, dossiers, formulaires et parcours de rendez-vous dans Lawmatics.
Besoin de Salesforce ou d'un autre système métier ?
Décrivez le parcours à connecter. TeleWizard propose des intégrations sur mesure adaptées à vos systèmes et exigences opérationnelles.
Nous définissons avec vous l'intégration, les informations concernées et les actions nécessaires. Une connexion Salesforce sur mesure peut être étudiée avec d'autres systèmes.
Le périmètre est convenu dans le devis. Connexion, configuration et tests sont précisés avant la réalisation.
Prévoyez la connexion selon votre environnement d'entreprise
Systèmes et exigences de déploiement se préparent ensemble.
Nous proposons des environnements dédiés, un cloud géré par le client, un cloud privé et des déploiements souverains dans le pays ou la région convenus. Les options sur site restent soumises à une étude technique, notamment du LLM choisi. Notre équipe définit le projet en fonction de vos systèmes et de vos exigences d’exploitation.
Nous examinons l'environnement, les systèmes et les besoins opérationnels, puis définissons le périmètre et le devis.
Une équipe derrière la technologie
Une équipe pour connecter, tester et maintenir votre parcours
Vous expliquez le fonctionnement souhaité. Nous assurons la mise en place convenue et restons présents après le lancement.
Définir le parcours
Convenir des échanges, informations et actions métier à prendre en charge.
Configurer et connecter
Notre équipe configure TeleWizard et les intégrations convenues.
Tester tout le parcours
Examiner les cas habituels et ceux nécessitant une solution de repli ou un relais humain.
Maintenir et améliorer
Assistance et maintenance sont incluses. Les nouvelles actions et modifications sont définies avec vous.
Que voulez-vous connecter à votre centre d'appels IA ?
Présentez vos systèmes et le parcours souhaité. Notre équipe vous contactera pour organiser un échange stratégique.
Questions fréquemment posées
Avec quels systèmes TeleWizard s'intègre-t-il ?
Acuity Scheduling, Google Calendar, Outlook Calendar, Freshdesk, Zendesk, Clio et Lawmatics. Chaque intégration répond à des parcours différents. Consultez la page concernée et discutez de vos besoins avec nous.
Pouvez-vous créer une intégration Salesforce sur mesure ?
Oui. TeleWizard propose des intégrations personnalisées, dont Salesforce. Nous définissons parcours, systèmes et périmètre avec vous avant d'établir le devis.
Qui assure la configuration et les tests ?
Notre équipe réalise la configuration, la connexion et les tests prévus. Nous suivons vos consignes et examinons avec vous le parcours attendu et ses exceptions.
Comment les intégrations sont-elles facturées ?
Sur devis, avec un abonnement comprenant des crédits et des frais de mise en place distincts. Ceux-ci dépendent de la complexité, du nombre d'opérations, des systèmes, de la longueur du script et des langues. Assistance et maintenance sont incluses.
Pouvons-nous ajouter des actions ou modifier le parcours plus tard ?
Oui. Nous étudions les changements à mesure que vos besoins évoluent. Nouvelles actions, langues ou demandes de modification peuvent entraîner des frais selon le travail nécessaire.
Pouvez-vous répondre à nos besoins de déploiement d'entreprise ?
Oui. TeleWizard propose des intégrations sur mesure, notamment avec Salesforce, ainsi que des environnements dédiés, un cloud géré par le client, un cloud privé et des déploiements souverains dans le pays ou la région convenus. La faisabilité d’un déploiement sur site dépend de l’étude technique et de l’adéquation du modèle. Notre équipe étudiera vos besoins et préparera un devis.